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Ces derniers sont accessibles de n'importe quel ordinateur, tablette ou smartphone et permettent principalement d'accéder aux fonctionnalités suivantes :
- Outil de contact
Toute demande commerciale se fera via notre formulaire de contact qui assure à nos clients une rapidité de traitement et un suivi de chacune de leur demande.
- Outil de support et de demande d'intervention
Afin de traiter les demandes d'intervention en selon leur degré d'urgence, un outil de demande de support générant un ticket d'incidence est disponible. Cette procédure est requise pour chaque demande de nos clients.
- Suivi de facturation
L'ensemble de nos documents comptables est disponible en ligne. Dans le cadre de sa politique de développement durable, Sphere France n'envoit plus de factures par courrier mais uniquement par email. Chaque mois, nos clients reçoivent un lien mis à jour leur permettant de suivre leur facturation, leurs payements et leurs comptes chez Sphere France.
- Suivi de ventes pour nos partenaires
Pour nos partenaires qui ont en charge la vente de nos produits, la saisie des ventes mensuelles et le suivi de ces derniers sont également informatisés.
Actualités
- Ouverture de notre espace client
Une nouvelle section est disponible pour que nos clients puissent accéder à leur compte et à leur facturation.
- Nouvelles fonctionnalités et correctifs
Une nouvelle page est disponible afin que nos clients puissent suivre les nouvelles fonctionnalités proposées au sein de notre site ainsi que les correctifs apportés à ce dernier.
Nos Partenaires
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Zelabel, Sphere Studio Tremplin de nuit et Lgsr sont des marques commerciales appartenant à la société Sphere France sarl.
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